Política de Privacidad de Crukies Lab
En Crukies Lab nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Información de pago: detalles de tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago, aunque no almacenamos esta información directamente (es gestionada por proveedores de pago seguros).
- Información sobre el uso del sitio web: datos de navegación, direcciones IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
- Historial de pedidos: detalles de compras anteriores y preferencias.
2. ¿Cómo Utilizamos su Información?
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
- Procesar pedidos y pagos: Utilizamos su información para completar su compra y entregar los productos.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre su pedido o responder a sus consultas.
- Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle ofertas especiales, promociones y novedades. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
- Mejora del sitio web: Utilizamos datos de navegación para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestra tienda online.
3. ¿Compartimos su Información?
No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en las siguientes situaciones:
- Proveedores de servicios: Compartimos la información necesaria con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos y mejorar nuestra plataforma.
- Obligaciones legales: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.
4. Protección de sus Datos
En Crukies Lab implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten:
- Recordar sus preferencias y datos de sesión.
- Analizar cómo utiliza el sitio para mejorar nuestros servicios.
Puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
6. Derechos del Usuario
Dependiendo de las leyes aplicables, usted tiene derechos sobre su información personal, que incluyen:
- Acceso y corrección: Puede solicitar acceso a su información personal o corregirla si es incorrecta.
- Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, salvo que tengamos una razón legal para mantenerla (por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales).
- Retiro del consentimiento: Si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, puede retirarlo en cualquier momento.
- Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@crukieslab.com.
7. Retención de Datos
Solo conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se indicará al final de esta política. Su uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, contáctenos en:
Email: info@crukieslab.com
Teléfono: +34 604899478
España, Madrid.