Política de envío

Política de envío

 

Los envíos se realizan de lunes a viernes.

 

IMPORTANTE

Queremos informarte que, debido a los horarios y políticas de la empresa de Correos, todos los pedidos realizados los días viernes después de las 17:00 horas, serán procesados y enviados el lunes siguiente. Esta medida asegura que tus productos lleguen en las mejores condiciones posibles.

 

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago y son enviados entre 24 y 48 horas después, dependiendo del destino.

 

Se proporcionará un número de seguimiento para rastrear el pedido.

 

Crukies Lab no se hace responsable de retrasos debido a direcciones incorrectas o incompletas.

 

Paquetes marcados como "entregados" pero que luego se pierdan no son responsabilidad de Crukies Lab.

 

Envíos devueltos por direcciones incorrectas o incompletas estarán sujetos a cargos adicionales por reenvío.

 

Los cargos de envío no se reembolsarán en caso de retrasos debido a ubicaciones cerradas o acceso denegado al lugar de entrega.

 

Los tiempos de entrega estimados no incluyen retrasos imprevistos, como condiciones climáticas adversas o altos volúmenes en las empresas de mensajería.

 

Reembolsos solo aplican en caso de pérdida del paquete con informe oficial de la compañía de reparto.