Preguntas Frecuentes
¿Dónde estás ubicado?
Crukies Lab se encuentra en Madrid, España. aunque no tenemos tienda física. Puedes realizar tu pedido online con opciones de envío a domicilio o punto de recogida. El envío tarda de 2 a 3 días hábiles.
¿Qué sucede si no puedo recoger mi pedido a la hora y el día establecidos?
Puedes escribirnos a info@crukieslab.com.
¿Por qué algunos sabores de galletas no están siempre disponibles?
Rotamos nuestros sabores según disponibilidad y frescura. Nuestras galletas se elaboran artesanalmente y al momento del pedido.
¿Cómo puedo conservar sus cookies?
Almacenamiento corto: En el paquete sellado, las cookies duran hasta 1 semana. Para disfrutarlas calientes, caliéntalas en el microondas durante 10 segundos o en el horno a 350°F (180°C) por 2-3 minutos. Almacenamiento largo: Congela las cookies en su paquete bien sellado y dentro de un recipiente hermético hasta por 2 meses. Para recalentarlas, ponlas en el horno a 350°F (180°C) durante 4-5 minutos.
¿Sus galletas son sin gluten?
Te recomendamos revisar las descripciones de los productos o la página de Inicio para detalles. Información sobre ingredientes . Hacemos todo lo posible para evitar la contaminación cruzada, pero utilizamos los mismos equipos para procesar trigo, nueces, huevos y lácteos. No podemos garantizar un entorno libre de alérgenos.
¿Cuáles son los ingredientes de tus galletas?
Usamos ingredientes de alta calidad y frescos. Algunos de los ingredientes incluyen: Mantequilla, Azúcar moreno y refinada. Huevos, Harina de trigo, Cacao en polvo, Especias, Chocolate, Nueces, Esencias, Polvos de levadura, Lácteos, Frutas deshidratadas, Sal.
¿Ofrecen productos veganos o sin gluten?
No, actualmente no ofrecemos productos veganos o sin gluten.
Gracias por elegir Crukies Lab.